La France compte de nombreuses banques en ligne qui essaient d’attirer le plus de clients possible. Parmi ces banques, il est possible de citer ING Direct (en savoir plus), Monabanq (plus d’infos), AXA Banque, Boursorama et bien d’autres encore. Pour déterminer la meilleure banque en ligne 2014, des institutions comme Nextbanq ont mené des études approfondies.
Election de la meilleure banque : les critères requis
Afin d’instaurer la confiance, les banques usent de toutes les stratégies imaginables afin de leur apporter une totale satisfaction à ses clients. Pour Nextbanq, plusieurs critères doivent être remplis pour mériter le titre de meilleure banque en ligne de France.
D’abord, les frais bancaires doivent être assez bas pour une utilisation normale du compte. Pour ce qui est de l’épargne, les banques doivent disposer des produits minimums tels que le LDD, le Livret A, le Livret Maison et l’assurance-vie. Les rémunérations de ces comptes épargne doivent atteindre un pourcentage élevé pour attirer le maximum de clients.
La proposition de crédits, que cela soit dans le cadre de l’immobilier ou autre, est également un critère de sélection pour Nextbanq. La qualité du service client est aussi jugée afin de savoir laquelle de ces banques propose une plage horaire élargie, pour une meilleure écoute des clients. Le critère de modernité joue aussi un rôle prépondérant, notamment par l’utilisation de l’internet pour plus d’innovations et pour faciliter les opérations bancaires.
Boursorama : la meilleure banque de l’année
Cette année, le titre de meilleure banque est attribué à Boursorama suivie par IngDirect, Monabanq et Fortuneo. En effet, l’étude menée par Nextbanq a montré que cette banque se démarque des autres en remplissant tous les critères cités ci-dessus. Pour preuve, Boursorama accueille un nouveau client toutes les 5 minutes depuis le début de l’année 2014 ; un véritable exploit qui résulte des nombreuses offres attractives de la banque.
Au premier semestre, la banque atteint 55 000 nouveaux clients, à savoir une augmentation de plus de 50 %. Les dépôts sont également en hausse de 16 % à 4,2 milliards d’euros. Ces notes positives font de Boursorama la banque la plus performante et la meilleure banque de l’année.
En tête de classement sur le site L’Internaute.com
Avril dernier, le site L’Internaute.com avait également dévoilé son palmarès des banques en ligne 2014. Comme pour l’année précédente, c’est sans grande surprise qu’on retrouve toujours Boursorama Banque a la tête de ce classement avec une note de 15,91 sur 20. 57 critères ont été pris en compte par le site internet afin de sortir ce verdict. La banque en ligne Soon fut la grande surprise étant donné que c est une nouvelle banque fraichement sortie. Voici ce fameux palmarès 2014 :
- Boursorama Banque
- Fortuneo
- ING Direct
- Soon
- Hello Bank
- Caisse d’Epargne Ile de France
- Macif
- Caisse d’Epargne Rhône Alpes
- BNP Paribas
- Société Générale
- LCL
- La Banque Postale
- Compte Nickel
- Crédit mutuel de Bretagne
- Groupama banque
- Crédit agricole Ile-de-France
- Crédit agricole Centre-Est
- Monabanq
- Axa Banque
- CIC
- Crédit mutuel Ile-de-France
- Crédit mutuel Sud-Est
- Banque populaire Loire et lyonnais
- Crédit coopératif
- Banque populaire BRED
- HSBC
- Crédit maritime Bretagne-Normandie
- Allianz banque
- Crédit du Nord
- Banque de Savoie
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